Všeobecné obchodní podmínky prodeje — Spotřebitel
Článek 1 — VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ, ROZSAH PŮSOBNOSTI
1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky prodeje („VOP“) určují práva a povinnosti smluvních stran v rámci online prodeje Produktů nabízených společností Tadax Company LLC („Společnost“).
1.2 Každá Objednávka učiněná na webové stránce azuriss.com představuje předchozí a bezvýhradný souhlas s těmito VOP. Tyto VOP se řídí zákony státu Wyoming (USA), aniž by tím byla dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele stanovená právními předpisy země bydliště Zákazníka (Česká republika), v souladu s Nařízením (EU) č. 1215/2012.
1.3 Tyto VOP se vztahují na každou Objednávku učiněnou zletilou fyzickou osobou jednající jako spotřebitel. Zákazník potvrzuje, že je fyzickou osobou starší 18 let.
1.4 VYLOUČENÍ: Z rozsahu působnosti těchto VOP jsou výslovně vyloučeny osoby jednající jako podnikatelé. Podnikatelé, kteří si přejí učinit Objednávku, ať nás kontaktují přímo.
1.5 VOP uplatnitelné na každou Objednávku jsou ty, které jsou platné v den platby. Společnost si vyhrazuje možnost je kdykoliv změnit zveřejněním nové verze na své webové stránce.
1.6 V případě jakékoliv reklamace může Zákazník kontaktovat naše zákaznické oddělení na adrese azuriss.support@gmail.com. V případě sporu může spotřebitel využít mechanismy řešení sporů uvedené v Článku 16.
Článek 2 — UZAVŘENÍ SMLOUVY ONLINE
2.1 Proces objednání. Zákazník vybere každý Produkt a přidá jej do svého košíku. Po dokončení výběru musí potvrdit svůj košík (1. kliknutí). V této fázi je přesměrován na stránku obsahující shrnutí vybraných Produktů, příslušné ceny, způsoby a náklady na dopravu, a tyto VOP.
Potvrzení Objednávky po ověření košíku a přečtení VOP (2. kliknutí) představuje uzavření Smlouvy a Zákazník uznává, že 2. kliknutí zahrnuje povinnost platby z jeho strany.
Po potvrzení Objednávky obdrží Zákazník na uvedenou e-mailovou adresu potvrzení obsahující shrnutí objednávky, identifikaci Tadax Company LLC, číslo Objednávky, formulář na odstoupení od smlouvy a tyto VOP.
2.2 Odmítnutí Objednávky. Společnost si vyhrazuje právo odmítnout Objednávku z oprávněného důvodu: nesoulad s VOP, množství neodpovídající běžnému spotřebitelskému použití, neuhrazení předchozí Objednávky nebo podezření z podvodu.
Článek 3 — SPECIFIKACE A DOSTUPNOST PRODUKTŮ
3.1 Základní vlastnosti zboží a jejich ceny jsou Zákazníkovi zpřístupněny na webových stránkách Společnosti. Specifikace jsou uvedeny v českém jazyce. Smluvní strany se dohodly, že ilustrace, videa nebo fotografie Produktů nemají smluvní hodnotu.
3.2 Nabídky Produktů jsou platné do vyčerpání zásob. Přidání Produktu do košíku nezaručuje jeho dostupnost ani jeho cenu. Pokud Produkt přestane být dostupný po potvrzení Objednávky, Společnost o tom bezodkladně informuje Zákazníka e-mailem a přistoupí k vrácení ceny Produktu.
Článek 4 — CENA PRODUKTŮ
4.1 Společnost si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny. Produkty budou fakturovány podle sazby platné v okamžiku potvrzení Objednávky.
4.2 U produktů zasílaných v rámci Evropské unie cena zahrnuje daně, včetně DPH. Ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
Článek 5 — PLATBA
5.1 Platba celkové ceny se musí uskutečnit ihned po potvrzení Objednávky, s výjimkou platby na dobírku, je-li nabízena.
5.2 Způsoby platby: platební karta (Visa, MasterCard, American Express, Maestro), případně další způsoby uvedené v pokladně. Údaje jsou šifrovány pomocí SSL. Poukazy a promo kódy jsou platné na jednorázové použití.
Článek 6 — DODÁNÍ A PŘEVZETÍ
6.1 Společnost oznámí odhadovanou dodací lhůtu. Zákazník je odpovědný za správnost dodací adresy. Podrobnosti najdete v Zásadách dopravy.
6.2 Zákazník musí při převzetí ověřit, že Produkt je kompletní a bez poškození. Jakoukoliv nesrovnalost je třeba oznámit Zákaznickému servisu do tří dnů od převzetí.
Článek 7 — ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
7.1 Zákazník má právo odstoupit od smlouvy, bez uvedení důvodu, ve lhůtě čtrnácti (14) kalendářních dnů od převzetí. Cena Produktů a původní náklady na dopravu budou vráceny, ale náklady na vrácení nese Zákazník.
7.2 Výjimky: Právo nelze uplatnit u produktů vyrobených na míru, u zboží, které se rychle kazí, a u zboží s odstraněným ochranným obalem, které nelze vrátit z hygienických nebo zdravotních důvodů.
7.3 Způsob: Zákazník musí informovat Společnost na adrese azuriss.support@gmail.com. Vzorový formulář: „Tímto vám označuji své odstoupení od smlouvy o Produktu: [Název], objednaném dne: [Datum], číslo objednávky: [Číslo], jméno a adresa Zákazníka.“ Zákazník musí vrátit Produkt v původním obalu a v bezvadném stavu do 14 dnů od oznámení. Vrácení peněz se uskuteční do 14 dnů od převzetí a ověření stavu Produktu.
Článek 8 — ZÁRUKY
8.1 Společnost odpovídá za vady shody (2 roky od dodání) a za skryté vady v souladu s platnými právními předpisy. Zákazník si může vybrat mezi opravou nebo výměnou Produktu.
8.2 Některé Produkty mají smluvní záruku výrobce. Společnost není přímou stranou této záruky, ale poskytne Zákazníkovi součinnost.
Článek 9 — OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Tadax Company LLC jako správce shromažďuje údaje potřebné pro objednávku. Podrobnosti najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.
Článek 10 — PRÁVA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ
Ochranné známky, domény, produkty, obrázky a texty jsou výhradním vlastnictvím Společnosti nebo jejich držitelů. Neuskutečňuje se žádný převod práv duševního vlastnictví.
Článek 11 — VYŠŠÍ MOC
Společnost nebude odpovědná v případě vyšší moci, která brání plnění jejích povinností.
Článek 12 — VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
Společnost nebude odpovědná za škody způsobené nevhodným použitím nebo neoprávněnou úpravou Produktu ze strany Zákazníka.
Článek 13 — POZASTAVENÍ A ZRUŠENÍ ÚČTU
Společnost si vyhrazuje právo zrušit účet Zákazníka, který poruší tyto VOP.
Článek 14 — ARCHIVACE A DŮKAZ
Zaznamenané informace představují důkaz o transakcích. Komunikace a faktury se archivují po dobu 5 let. Zákazník k nim bude mít přístup na základě žádosti na azuriss.support@gmail.com.
Článek 15 — NEPLATNOST A ZMĚNA VOP
Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní VOP zůstávají v platnosti. Společnost může VOP kdykoliv změnit.
Článek 16 — ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
Tyto VOP se řídí zákony státu Wyoming, Spojené státy americké. Při jakékoliv reklamaci související s objednávkou učiněnou z České republiky se však bude přednostně hledat smírné řešení.
V souladu s předpisy Evropské unie informujeme, že Evropská komise zpřístupnila platformu pro online řešení sporů: ec.europa.eu/consumers/odr.
Spotřebitel se může rovněž obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je v České republice Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).